よくある質問QUESTION AND ANSWER

はじめに知りたいご質問

  • リフォームしたいのですが、まずどうしたらいいいのですか?

    まずはお気軽にご来店ください。
    当店には、地域最大級の展示数を誇るショールームがありますので、実際に商品を見て、さわってご体感いただけます。
    ショールーム営業時間:9:30-18:00(水曜定休)
    お電話やメールでもご相談を承ります。
    フリーダイヤル:0800-800-3101(9:30~18:00 水曜定休)
    メール:こちらのお問い合わせフォームをご利用ください。

  • 女性のスタッフはいますか?

    地域で暮らす女性スタッフが在籍しております。地域密着型の提案ショップとして、女性目線で育児、介護、趣味など、さまざまな点から住まい・暮らしを提案させていただきます。

工事に関してのご質問

  • 工事の期間はどのくらいかかりますか?

    リフォームの内容によって異なりますが、水回りリフォームの標準的な工事期間の目安は以下の通りです。

    キッチン
    5日間
    お風呂
    7日間
    トイレ
    2日間
    洗面化粧台
    2日間

    ご契約の際に、工程のご説明をさせていただくとともに、お客様のご要望をお伺いいたします。お気軽にご相談ください。

  • どんな工事ができますか?

    水回り工事はもちろん、エクステリア・外壁・屋根・内装工事から、増築や間取り変更などの住宅をまるごと改装するリノベーション工事まで、さまざまな工事が可能です。

  • 小さい工事もしてくれるの?

    網戸一枚の張替えからでも承ります。どんな小さい工事でもお気軽にご相談ください。

お見積り・支払いに関してのご質問

  • 見積りをお願いしたいのですが、どうすればいいですか?

    ご来店、またはお電話、こちらのホームページよりお問い合わせください。
    お打ち合わせのうえ、場合によっては現地調査の後、お見積りさせていただきます。

  • リフォームローンやクレジットは使えますか?

    工事を伴う契約の為、クレジットのお取り扱いはできませんので、ご了承ください。
    お支払い方法は、現金またはお振込、もしくは住宅ローン・リフォームローンもご利用いただけます。

  • 見積りだけでもいいですか?

    お見積りだけでも大歓迎です!他社でお見積り中の方、初めてリフォームされる方、リフォームで失敗したくない方、お気軽にご相談ください。

  • 相談は無料ですか?

    現地調査およびお見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。

商品に関してのご質問

  • 商品だけの購入はできますか?

    お客様にご満足していただくため基本的には、商品・工事一括の販売をしております。
    場合によっては、商品だけの販売をいたしますので、一度お問い合せ下さい。

  • どこのメーカーの商品を取り扱っていますか?

    リフォームデポでは、TOTO・LIXIL・パナソニック・クリナップ・ノーリツ・トクラスほか、一流メーカーの商品を多数取り扱っております。その他メーカーの商品も取り扱いがございますので、お気軽にご相談くださいませ。

その他のご質問

  • ショールームの見学だけでもいいですか?

    ショールームはご自由にご見学いただけますので、お気軽にご来店ください。

  • お得なイベントはありますか?

    お客様に良い商品をより安くご提供できるよう、定期的にイベントを開催しております。
    詳細はこちらのホームページ、折込チラシ、DMなどでご案内致します。